Een nieuwe website vs. website optimaliseren: wat past bij jouw bedrijf?

Misschien wel een binnenkopper, maar toch wordt hier niet altijd genoeg aandacht aan besteed. Ooit liet je je website bouwen volgens het idee dat je in je hoofd had. Tijden veranderen echter, en zeker op digitaal vlak gaat het snel. Een (te) drukke homepagina of een leuke animatie waren enkele jaren geleden verrassend, maar worden nu als vermoeiend ervaren door internetgebruikers.

Ook bij de huisstijl moet even worden stilgestaan.

• Is die nog steeds dezelfde als toen de website werd gebouwd?
• Straalt die nog steeds uit waar je nu voor staat? Misschien ben je verhuisd naar een modernere locatie, of ben je een volledig ecologische weg ingeslagen met je bedrijf. Allemaal factoren die er voor kunnen zorgen dat een andere huisstijl intussen beter past bij wie je bent en wat je doet.

Een website die snel laadt, up to date is en er fantastisch uitziet, is niets waard als je bezoekers er geen helder antwoord op hun vraag vinden. De gebruikerservaring (UX – User Experience) is een niet te onderschatten aspect voor het succes van je website.

Alles begint met een duidelijk opgebouwd menu. Dat menu moet gebruikers meteen in de juiste richting sturen zodat ze op de pagina belanden waar ze interesse in hebben. Ook dat is het checken waard: is alles nog even actueel, zijn er dingen waar ik niet meer op wil focussen en staat alles er op wat ik mijn klanten aanbied?

Hou bij het uitwerken van je website altijd het EEAT-principe van Google in je achterhoofd. Expertise, Experience, Authoritativeness en Trustworthiness. Anders gezegd: laat zien dat je weet waar je het over hebt, dat je zelf veel ervaring hebt met wat je doet of verkoopt, dat je een gekende naam bent in je sector, en dat je betrouwbaar bent. Je vindt de uitgebreide uitleg in deze blog.

Die gebruikerservaring wordt verder beïnvloed door de visuele rust die je website uitstraalt. Stel jezelf de vraag waar je wil dat je bezoeker op focust en wees consistent. Als je meerdere promo’s en dan ook nog een reeks knoppen op je pagina zet, kan je bezoeker overweldigd worden en weet hij niet waar hij eerst moet kijken.

Natuurlijk gaat de overheid zich niet moeien met hoeveel pagina’s je moet hebben en welke kleuren je moet gebruiken, maar één tak van de wetgeving wordt steeds strenger: GDPR. Een zegen voor onze privacy, een vloek voor wie goedbedoeld data wil inzetten om zijn klanten steeds beter van dienst te zijn.

Gegevens worden op je website niet alleen verzameld op je contactformulier. In de achtergrond worden ook gegevens verzameld over je websitebezoekers door Google en Meta. Om de privacy van je websitebezoekers te garanderen, is het belangrijk dat dit op de juiste manier gebeurt en dat gebruikers hiervan op de hoogte zijn. Als je hier geen aanpassingen voor doorvoerde in 2024, ben je eigenlijk in overtreding van deze wetgeving. Alle details over die cookies vind je hier.

Weinig bedrijven werken jarenlang op exact dezelfde manier voor exact dezelfde doelgroep met exact hetzelfde aanbod. De markt verandert, er doen zich opportuniteiten voor, nieuwe producten en technieken ontstaan, en nog veel meer. En net zoals enkele generaties geleden mensen extra ruimtes en hokken bijbouwden aan hun huizen, zouden we geneigd zijn om hetzelfde te doen met onze website.

In zo’n gevallen loont het de moeite om eens een stapje achteruit te doen en het totaalplaatje te bekijken. Misschien moeten enkele pagina’s worden aangepast en samengevoegd, of misschien kom je wel tot de conclusie dat er te weinig samenhang zit en wil je herbeginnen.